AI問診とは

AI問診とは

AI問診とは、患者が来院前や待合でスマートフォン等から症状を入力し、AIがその内容を整理して医師に渡す仕組みです。従来の紙の問診票をデジタル化し、さらにAIが回答に応じて追加の質問を出したり、要点をまとめたりします。

仕組み

1. 患者が症状や経過を入力します。
2. AIが回答に応じて、必要な追加質問を動的に出します。
3. 入力内容を構造化・要約し、医師が短時間で把握できる形にまとめます。
4. 電子カルテと連携し、転記の手間を減らします。

メリット

• 受付・転記の負担軽減：紙問診の記入・転記がなくなり、スタッフの手間が減ります。
• 診療の効率化：医師は要点が整理された状態で診察に入れます。
• 待ち時間の有効活用：来院前や待合の時間に問診を済ませられます。
• 聞き漏らしの低減：標準化された質問で、確認すべき項目を漏らしにくくなります。

実際の導入例は、クリニックアプリやクリニックのDXを進めたいをご覧ください。

注意点

• 診断はしない：AI問診は情報の整理・トリアージ支援であり、診断は医師が行います。
• 問診設計の質：どの質問を、どの順で聞くかという設計が使い勝手と有用性を左右します。医学的に妥当で、患者が答えやすいフロー設計が重要です。
• 高齢者への配慮：デジタル操作が難しい方への代替手段も用意する必要があります。

WithDrAIの視点

WithDrAIでは、問診フローを臨床経験のある医師が監修します。「医学的に妥当で、患者が答えやすい」問診は、一般的なITベンダーには設計が難しい領域です。医療情報の取り扱いにも配慮して設計します。