よくある課題
メンタルヘルス不調は、早期に気づけるかどうかが分かれ道です。しかし現実には、本人が相談をためらううちに悪化し、休職に至って初めて把握されることが少なくありません。ストレスチェックは年に一度で、そのタイミング以外の変化は拾いにくい。産業保健スタッフの人数は限られ、全従業員を継続的にフォローするのは困難です。
AIで変えられること
WithDrAIのメンタルヘルスAI「ココロDrAI」は、次のような形で早期発見とケアを支援します。
- 24時間対応のAIチャット：いつでも匿名で相談できる窓口をつくり、相談のハードルを下げます。
- PHQ-9によるスクリーニング：標準的な指標で状態を把握し、変化の兆しを可視化します。
- AIケアプランの自動生成：会話履歴とスコアを統合分析し、個別最適化されたケアプランのたたき台を自動生成。保健スタッフの初期対応を効率化します。
- 管理ダッシュボード：組織全体の傾向を把握し、必要なところに人手を集中できます。
WithDrAIに相談する理由
メンタルヘルス領域のAIは、**「安全に配慮した設計」**が何より重要です。医師の監修のもと、リスクの高い状態を適切にエスカレーションする設計を行います。企業ブランドに合わせたカスタマイズにも対応します。
まず何から
まずは相談窓口とスクリーニングから始め、運用しながらケアプラン生成やダッシュボードへ広げていくのが現実的です。
よくあるご質問
いいえ。AIは相談窓口とスクリーニング、ケアプランのたたき台生成を担い、診断や最終判断は行いません。リスクが高い場合は人による対応へつなぐ設計です。
相談のしやすさとプライバシー保護を重視して設計します。データの取り扱い範囲は導入時に明確に定めます。
はい。企業ブランドに合わせたUIカスタマイズに対応しています。